Déclarer un sinistre auprès de l'assureur c'est l'affaire de l'équipe Sel'idaire , interlocuteur unique auprès de la Maif.
Les correspondants de chaque SEL adhérant à l'assurance collective de Sel'idaire ont un rôle de premier plan pour réunir les éléments nécessaires à cette déclaration. Ils trouvent ici une notice et un mémento pour les aider à agir diligemment dans ce cas.
le correspondant du SEL doit collecter quelques renseignements pratiques avant d'appeler SEL'Idaire qui déclarera le sinistre à l'assureur). Il s'agit notamment de connaître précisément pour ce sinistre sur papier libre:
- Jour, heure, lieux des faits
- Circonstances du sinistre
- Description des dommages apparents et leur valeur estimative
- Identité et coordonnées victime(s)
- Identité et coordonnées des témoins éventuels
-Téléphone d'urgence de SELidaire / assurance (discerner l'urgence!): joindre l'un des membres du CA SEL'idaire
- Déclaration de sinistre par courriel une seule adresse à utiliser:
sinistre@selidaire.fr